POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Préambule
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016 et à la législation nationale en vigueur, le Théâtre National de Bretagne vous fournit les informations suivantes :
Article 1. Identité du responsable du traitement
Le responsable de traitement est le Théâtre National de Bretagne :
1 rue Saint-Hélier, CS 54007
35040 Rennes Cedex
02 99 31 55 33
info@t-n-b.fr
Article 2. Données collectées
2.1 Données collectées lors de l’utilisation du formulaire de la newsletter du TNB et du Cinéma
Dans ce cadre, le TNB va collecter les données personnelles suivantes :
- adresse email
- pixels de suivi (date et heure d'ouverture, type d'appareil utilisé ou logiciel de messagerie employé)
2.2 Données collectées lors de l’utilisation du formulaire de la taxe d’apprentissage de l’École du TNB
Dans ce cadre, le Théâtre National de Bretagne va collecter les données personnelles suivantes :
- nom de l’entreprise donatrice
- numéro de SIRET
- adresse postale, code postal, ville
- prénom et nom de la personne en charge du versement
- adresse mail
- numéro de téléphone
- montant versé.
2.3 Données collectées lors de l’utilisation du formulaire de covoiturage
Dans ce cadre, le TNB va collecter les données personnelles suivantes :
- date et heure du trajet
- nom, prénom
- adresse email
- numéro de téléphone
- genre
- âge
- champ libre.
2.4 Données collectées lors de l’utilisation de la billetterie
Dans ce cadre, le TNB va collecter les données personnelles suivantes :
- civilité
- nom, prénom
- date de naissance
- adresse postale
- adresse email
- numéro de téléphone
- coordonnées bancaires
- date et spectacle choisi.
2.5 Données collectées lors de l’organisation du concours de l’École et du programme Transmission
Dans ce cadre, le TNB va collecter les données personnelles suivantes :
- civilité, nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
- coordonnées bancaires
- identifiant et mot de passe (création d’un espace personnel)
- par téléchargement de documents : photo d’identité récente, copie d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport), copie des diplômes obtenus (baccalauréat ou équivalent, autres diplômes universitaires), attestations de formation initiale et de pratique théâtrale fournies par les établissements ou structures de formation
2.6 Données collectées lors de l’organisation de l’enquête auprès des publics
Dans ce cadre, le TNB va collecter les données personnelles suivantes :
- adresses emails
- numéros de téléphone.
Article 3. Finalités
Les données collectées dans le cadre du formulaire de newsletter font l'objet de traitements ayant pour finalité :
- d’envoyer les newsletters
- de mesurer l'efficacité de nos newsletters, mieux comprendre vos attentes afin d'améliorer le contenu de nos newsletters, adapter la fréquence de nos envois, identifier les communications qui suscitent le plus d'intérêt.
Les données collectées dans le cadre du formulaire de la taxe d’apprentissage de l’École du TNB font l'objet de traitements ayant pour finalité :
- la prise en charge de la taxe d’apprentissage.
Les données collectées dans le cadre du formulaire de covoiturage font l'objet de traitements ayant pour finalité :
- d’organiser le covoiturage.
Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de la billetterie font l'objet de traitements ayant pour finalité :
- de gérer de manière sécurisée la vente de billets pour des événements du TNB
- de contacter les acheteurs pour leur proposer de nouveaux spectacles et leur envoyer des enquêtes.
Les données collectées dans le cadre de l’organisation du Concours font l'objet de traitements ayant pour finalité :
- d’organiser le concours de l’École.
Les données collectées dans le cadre de l’organisation de l’enquête auprès des publics font l'objet de traitements ayant pour finalité :
- d’effectuer un tirage au sort pour faire gagner des places de spectacles
- de recontacter les personnes afin de leur proposer des entretiens approfondis.
Article 4. Bases légales
Les données collectées lors de l’utilisation du formulaire de newsletter, du tirage au sort et du contact ultérieur pour des entretiens approfondis ont pour base juridique le consentement des personnes.
Les données collectées lors de l’utilisation du formulaire de la taxe d’apprentissage, du formulaire de covoiturage, de l’utilisation de la billetterie, de la proposition de nouveaux spectacles et de l’envoi des enquêtes, et de l’organisation du Concours de l’École ont pour base juridique une relation contractuelle.
Article 5. Destinataires
Les données collectées sont consultables par :
- les services concernés du TNB (les données sont cloisonnées) ;
- les sous-traitants suivants : Artishoc (hébergement du site), Brevo (CRM), Rodrigue (prestataire de billetterie), FramaForm (enquêtes), Covoiturage-simple.com (organisation du covoiturage), Handirect (routage et services administratifs externalisés), Gece (enquêtes), Payzen, Verifone (prestataires de paiement en ligne) et Wiin (formulaire de collecte).
Article 6. Durée de conservation
Les traitements de données dont la base légale est le consentement sont conservées jusqu’au retrait du consentement.
Toutes les autres données sont conservées 3 ans, sauf :
- les données bancaires qui sont conservées 13 mois ;
- les données collectées dans le cadre de l’organisation du concours de l’École qui sont conservées 5 ans.
Article 7. Sécurité
Les données personnelles sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions du Règlement général pour la protection des données et de la législation nationale en vigueur.
Article 8. Minimisation
Le TNB s’engage à ne traiter que les données strictement nécessaires à ses activités, et supprimera toute donnée reçue non utile dans les plus brefs délais.
Article 9. Respects des droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à notre adresse postale ou électronique :
Théâtre National de Bretagne
1 rue Saint-Hélier, CS 54007
35040 Rennes Cedex
02 99 31 55 33
9.1 Droit d’information, d’accès et de communication des données
Vous avez la possibilité d’accéder aux données personnelles qui vous concernent. Pour vous aider dans votre démarche, vous trouverez ici un modèle de courrier élaboré par la Cnil.
9.2 Droit de rectification, de suppression et droit à l’oubli des données
Vous avez la possibilité de demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement de vos données personnelles qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. Pour vous aider dans votre démarche, vous trouverez ici un modèle de courrier élaboré par la Cnil.
9.3 Droit d’opposition au traitement de données
Vous avez la possibilité de vous opposer à un traitement de vos données personnelles. Pour vous aider dans votre démarche, vous trouverez ici un modèle de courrier élaboré par la Cnil.
9.4 Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles par le TNB soit limité. Ainsi, vos données ne pourront qu’être conservées et non plus utilisées par le TNB.
9.5 Délais de réponse
Le TNB s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.
9.6 Plainte auprès de l’autorité compétente
Si vous considérez que le TNB ne respecte pas ses obligations au regard de vos informations personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de la Cnil à laquelle vous pouvez adresser une demande ici.
Article 10. Sous-traitance
Le TNB vous informe qu’il a recours à des prestataires pour faciliter le traitement de données. Le TNB s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données.
Artishoc (France) : Hébergement de site web
Brevo (France) : CRM
FramaForm (France) : Formulaire de collecte
Rodrigue SAS (France, Allemagne) : Billetterie en ligne
Covoiturage-simple.com (France) : Mise en relation de covoiturage
Handirect (France) : Routage et services administratifs externalisés
Gece (France) : Enquêtes
Payzen (France) : Prestataire de paiement en ligne
Verifone (France) : Prestataire de paiment en ligne
WIIN : Formulaire de collecte